خصائص ومهارات الإفصاح عن الذات - أرشيف ويب

خصائص ومهارات الإفصاح عن الذات - أرشيف ويب

ينطوي الكشف عن الذات على الخصائص التالية: القصد من تقديم المعلومات ، والإخلاص ، والمرونة ، ومعدل الإفصاح ، والتضخيم …

مهارات الإفصاح عن الذات

لفهم معنى الكشف عن الذات بشكل أفضل ، نُسبت إليه بعض الخصائص التي نتجت عن الملاحظة والدراسات. لذلك ، فإن الإفصاح عن الذات يعني:

  • النية لتقديم المعلومات
  • اخلاص
  • مرونة المعلومات فيما يتعلق بالسياق
  • معدل إفشاء المرسل
  • اتساع وعمق المعلومات
  • المعاملة بالمثل من المحاورين
  • التكافؤ العاطفي للمعلومات.
  • بناءً على هذه الخصائص ، تم إنشاء نظريات جديدة بشأن الكشف عن الذات ، مثل نظرية الاختراق الاجتماعي . وتجدر الإشارة إلى أن بعض العوامل وسط وكلاء الاتصال لها تأثير على هذه الخصائص. نتحدث هنا عن الجاذبية أو نوع العلاقة وعمقها .

النوايا

  • غالبًا ما تم التأكيد على البعد المتعمد للإفصاح عن الذات وأدرج نتيجة لذلك في التعريفات التي قدمها الخبراء. من هذا ، نستنتج أن فردًا واحدًا ملزمًا بالاعترافات لا يكشف عن نفسه. بدلاً من ذلك ، يقوم ببساطة بتوفير المعلومات لجهاز استقبال معين. انطلاقا من هذا ، فإن القصد هو خاصية إلزامية.

الاخلاص

  • عندما يتعلق الأمر بالإفصاح عن الذات ، يجب تلبية بُعد الإخلاص. هذا يعني أننا ، كمصدر للرسالة ، يجب أن نعتبر المعلومات التي تم الكشف عنها صحيحة. ليس المهم هو قيمة المعلومات للحقيقة المطلقة ، ولكن الحقيقة التي يمتلكها المصدر. في هذه الحالة ، يمثل الإخلاص بُعدًا إلزاميًا.

المرونة ومعدل الإفصاح

  • بُعد آخر خاص بالإفصاح الذاتي هو مرونة الكشف. تعني المرونة مدى ملاءمة الاعتراف بالسياق. هنا ، نتحدث أيضًا عن معدل الإفصاح. يشير هذا إلى عدد العبارات الوصفية الذاتية الموجودة لكل نوع وحدة (من الناحية العددية) وكثافة المعلومات (بمعنى مقدار المعلومات التي يقدمها الممثل هي إفشاء ذاتي).
  • هذه الخصائص متغيرة ، تختلف من محادثة إلى أخرى ، من علاقة إلى أخرى ، في مقابل الصدق والبعد المتعمد.

السعة والعمق

  • المتغيرات الأخرى للكشف عن الذات هي الاتساع والعمق. يتميز الاتساع بالعديد من الموضوعات التي تناولها المحاورون ، بينما يشير العمق إلى الألفة بين الموضوعات المذكورة.
  • عادةً ما توجد مجموعة واسعة من الموضوعات المصحوبة بدرجة عالية من العمق في العلاقات بين الأقارب والأصدقاء المقربين والشركاء الرومانسيين. بالطبع ، فيما يتعلق بهذه الجوانب ، يختلف الكشف عن الذات من علاقة إلى أخرى. على سبيل المثال ، يهيمن عمق الموضوعات على بعض العلاقات ، لكنها تفتقر إلى الاتساع.
  • يبدو أن العمق هو أحد أهم أبعاد الكشف عن الذات بسبب حقيقة أن الأفراد يميلون فقط إلى اعتبار “الكشف عن الذات” المعلومات الحميمة والعميقة.
  • ومع ذلك ، تختلف هذه العلاقة الحميمة عن سياق المحادثة التي يجريها الممثلون. يمكن النظر إلى نفس المعلومات على أنها أكثر حميمية اعتمادًا على العلاقة بين الأفراد أو المكان أو اللحظة التي تم تقديمها فيها. على سبيل المثال ، إذا قدم المرسل الرسالة أثناء تواجده في المكتب ، أثناء جلسة استماع ، فسيتم اعتبار الرسالة أكثر حميمية مما لو كانت مقدمة في المرسل أو في منزل المستلم. أيضًا ، إذا حدث الكشف عن الذات في اللحظة التي تلت لقاء الممثلين ، فسوف يُنظر إليه على أنه أكثر حميمية مما لو حدث بعد 10 دقائق.

تبادل الحديث فيما بينكم

تستند عملية الإفصاح عن الذات ، في معظم الأحيان ، إلى قاعدة المعاملة بالمثل. يستمر كل مشارك في المحادثة في الإفصاح عن نفسه بقدر ما ينطوي على المعاملة بالمثل. هنا ، نتعامل مع التأثير الثنائي ، وهو ما يسمح بتطور العلاقات الشخصية.

وكلما كانت العلاقة في مرحلة مبكرة ، زادت أهمية المعاملة بالمثل. بمجرد أن يكون هناك شعور راسخ بالثقة المتبادلة ، تتضاءل أهميتها ، ويتم استبدالها أحيانًا بالدعم المعنوي أو المظاهر المختلفة.
وبالتالي ، فإن المعاملة بالمثل هي خاصية مهمة للغاية للكشف عن الذات. تتطور العلاقة عندما تقوم على المعاملة بالمثل ، وتوجد المعاملة بالمثل عندما يكون هناك جاذبية شخصية. يمكننا أن نلاحظ أنها مترابطة ، بسبب حقيقة أن الإفصاح عن الذات يزيد ، بدوره ، درجة انجذابنا لبعضنا البعض.

ومع ذلك ، فإن الانجذاب بين الأشخاص ليس ضرورة للتأثير الثنائي ، بل هو معيار المعاملة بالمثل ، الذي يحكم العديد من تفاعلاتنا اليومية

المعاملة بالمثل مبنية على الثقة

  • الثقة هي موقف يظهره الفرد للآخر أثناء الكشف. سيشعر متلقي المعلومات ، بدوره ، بالرغبة في الإفصاح ، والانتقال من موضع المتلقي. وبهذه الطريقة يصبحون هم الباعثون ليثبتوا للباعث الأول أنه لم يكن مخطئًا عندما اعتبره جديراً بالثقة.
  • يتم تعريف النمذجة من خلال تعديل درجة عمق الاستجابة التي يقدمها الفرد ، لدرجة العمق التي أظهرها شريك المحادثة.
  • في العلاقة ، بالإضافة إلى المعاملة بالمثل ، فإن المساواة في درجة العمق التي أظهرها المحاورون مهمة أيضًا.

التكافؤ العاطفي

  • خاصية أخرى مهمة هي التكافؤ العاطفي. في المراحل الأولى من العلاقة ، تُظهر المعلومات والمشاعر التي تم إدخالها في المناقشة محتوى إيجابيًا. في وقت لاحق ، الموضوعات التي تم تناولها لها قيم إيجابية وسلبية.
  • إن إجراء محادثات إيجابية يتناسب طرديًا مع رغبة المحاور في تعميق علاقته ومع الجاذبية التي يشعر بها كل منهما تجاه الآخر. في الكشف عن الذات ، يتم أيضًا تعزيز الانجذاب تجاه الشخص الآخر بسبب السبب الذي أثر على الباعث. بشكل أكثر تحديدًا ، عندما نعتبر أن الباعث قد كشف عن نفسه (ليس لأنه منفتح ، أو بسبب سياق الحاجة ، ولكن) لأنه يرى أننا جديرون بالثقة يزداد انجذابنا تجاهه.

الجاذبية

يلعب الجذب دورًا مهمًا في هذه العملية عندما تعتبر المعلومات التي نكشف عنها معتدلة. عندما يتعلق الأمر بالإفصاحات الحميمة أو عدم الكشف عنها على الإطلاق ، فإن الجاذبية ليست عاملاً يستحق النظر.

يمكن استخدامه عندما يريد المرسل التلاعب بالإفصاحات ، مما يجعل الآخرين يقدمون معلومات لم يكونوا ليقدموها لولا ذلك إذا لم ينجذبوا إلى شريك المناقشة.
العلاقة بين الانجذاب والإفصاح عن الذات تدعمها حقيقة أن الفرد لا يميل إلى الانجذاب فحسب ، بل يشعر أيضًا بالراحة مع الأشخاص الذين يعرفهم ، والذين يكشفون له.

إذا اعتقد المتلقي ، على سبيل المثال ، أن الباعث قد كشف عن نفسه فقط بسبب السياق ، فلن يكون الشعور بالانجذاب قوياً كما لو كان يشعر أن الباعث يعتبره جديراً بالثقة. في الحالة الأخيرة ، ينظر المتلقي إلى الكشف كنوع من الإطراء ، مكافأة يمنحها الباعث.

يحدث هذا بشكل خاص إذا اعتقد الشخص الذي يتلقى المعلومات ، لأسباب مختلفة ، أن الشخص الذي أفصح عن نفسه لا يفعل ذلك عادة للجميع ، وأن ما يتلقاه هو ، في الواقع ، معلومات حصرية. نظرًا لحقيقة أن فعل الكشف عن الذات يجلب الرضا النفسي ، يميل المؤلف إلى ربط هذا الرضا بالمتلقي ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة الانجذاب.

نظرية الاختراق الاجتماعي:

إن الكشف عن الذات هو عملية تدريجية ، ويزداد تقارب المحاورين ببطء بمرور الوقت. يمكننا أن نرى أن هذه العملية مرتبة في عدة طبقات ، تحاكي أوراق البصل.

  • تتكون الطبقة الأولى من معلومات سطحية عامة.
  • تتكون الطبقة الثانية من المعلومات التي تشير إلى الأذواق والتفضيلات ، بينما تكون أيضًا عامة ، مثل تلك التي تشير إلى الملابس.
  • في الطبقة الثالثة نجد الآراء والتفضيلات السياسية والمثل العليا والتطلعات والمعتقدات.
  • الطبقة الأخيرة ذات طبيعة أكثر حميمية تشمل المخاوف والتحيزات والأوهام.

في كثير من الأحيان ، لا يتم الوصول إلى الطبقة الحميمة (التي تتميز بالاستقرار) ، بسبب حقيقة أن العلاقات بين الأشخاص في حالة ركود.
هذا هو المكان الذي تلعب فيه ظاهرة عدم الاختراق. هذا يعني تفكك العلاقات الحميمة. تظهر عندما يرى أحد الشركاء أن المكافآت أقل من التكاليف. يتجلى ذلك من خلال انخفاض وتيرة الإفصاح الحميم والتواصل السطحي.

كانت الاستنتاجات التي تم التوصل إليها كما يلي: تتناقص العلاقة الحميمة مع اتساع نطاق الكشف عن الذات ، لذلك كلما ناقش عدد أقل من الموضوعات ، كان الارتباط أصغر. مع تهدئة العلاقة ، تزداد حميمية الموضوع ، لكن المعلومات التي يتم الكشف عنها لها طبيعة سلبية ويتم نقلها بطريقة وحشية.

ما هو واضح هو أن حل العلاقات سببه عدم الكشف عن الذات. ولكن عندما يتم الوصول إلى الطبيعة الحميمة لعمليات الكشف عن الذات ، فإن ذلك يعتمد إلى حد كبير على كيفية تفاعل المحاورين مع المعلومات التي يقدمها الشخص الآخر. لذلك ، فإن الطبيعة الحميمة للإفصاح عن الذات يتناسب طرديًا مع الشعور بالفهم المتبادل.

أقرا أيضا: كيفية تحويل الفشل الى نجاح

يتم الوصول إلى العلاقة الحميمة للكشف عن الذات بشكل أسرع إذا قدم المحاورون معلومات تتعلق بمشاعرهم مما لو كانت المعلومات تتكون من حقائق عادية.

عامل آخر يساعد على زيادة العلاقة الحميمة هو معدل الاجتماعات. العلاقة الحميمة تحدد الصداقات. والدليل على ذلك هو حقيقة أنه مع زيادة درجة الحميمية ، تتعزز الصداقة.

لكن بعض الدراسات تثبت العكس. هناك إفصاحات ذاتية نشاركها مع الغرباء وليس مع الأصدقاء المقربين. يحدث هذا بسبب حقيقة أنه عندما نعترف أمام شخص من المحتمل ألا نراه مرة أخرى ، فإن فرصة استخدام المعلومات ضدنا تكون ضئيلة للغاية.

فيما يتعلق بالسياق العلائقي للإفصاح عن الذات ، ذكرنا بالفعل أنه مرتبط بالعلاقات الشخصية. إنها تمثل البيئة التي ولد فيها فعل الإفصاح عن الذات وتطور. تتأثر العلاقة الشخصية والكشف عن الذات بشكل متبادل.

اعتمادًا على علاقة المحاورين ، يمكن للإفصاح عن الذات:

  • موجودة أو غير موجودة على الإطلاق
  • أن تكون أكثر أو أقل حميمية
  • تأخذ أشكال مختلفة.
  • وبالتالي ، فإن الإفصاح عن الذات سيشكل العلاقات بطريقة أو بأخرى.

الإفصاح عن النفس والأزواج

إذا كنا سنناقش العلاقة بين الزوجين والإفصاح عن الذات ، فيمكننا القول إن العلاقة الحميمة تحدث في وجود إفصاحات ذاتية وصفية بدلاً من الإفصاحات التقييمية. لذلك لا يتطلب الأمر التعامل الفوري بالمثل ، مثل أنواع العلاقات الأخرى.

لا يمكننا أن نتجاهل ، مع ذلك ، أهمية الكشف عن الذات في العلاقات الزوجية. يمكن أن يؤدي عدم وجودها إلى عدم الرضا. وبالتالي ، كلما زاد إفصاح الشركاء عن أنفسهم ، زاد رضاهم تجاه العلاقة. والعكس صحيح: كلما زاد شعورهم بالرضا عن العلاقة ، زادت الرغبة في الكشف عن الذات.

الإفصاح عن الذات والأسرة

تعد العلاقات الأطول بين الأزواج أو الأصدقاء أو الآباء أو الأطفال ، هي العلاقات بين الإخوة. وقد ثبت أن البكر هم الذين يرعونهم.

عندما يتعلق الأمر بالعلاقات بين الأطفال والآباء ، فإن درجة تماسك مجموعة الأسرة والرضا ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالإفصاح عن الذات. ضمن هذه العلاقات ، يعتمد الإفصاح عن الذات على مبدأ التشابه ، لذلك يحدث تجاه الوالد من نفس الجنس

الإفصاح عن الذات والأصدقاء المقربين

في حالة العلاقات الزوجية أو بين الأصدقاء المقربين ، تكون المعلومات المتبادلة بين الشركاء عديدة ونوعية وتتزايد في العمق والاتساع.

فيما يتعلق بنظرية الاختراق الاجتماعي ، التي تضر بالأفراد المعزولين ، فقد ثبت أنهم يفصحون عن أنفسهم بشكل أسرع من أولئك الذين ليسوا معزولين ، ويصلون إلى درجة أعلى من العلاقة الحميمة في وقت أقصر. لقد ثبت أن العزلة تغير عملية الاختراق الاجتماعي. هذا يعني أن الأفراد الذين لديهم عمومًا درجات أقل في الإفصاح عن الذات ، ويفصحون عن أنفسهم أكثر الآن ، وأولئك الذين يميلون إلى الإفصاح عن أنفسهم ، يفعلون الآن أقل.

ومع ذلك ، ليست العلاقة الحميمة مهمة فحسب ، بل أيضًا الاستحسان والتشجيع الذي يظهره الباعث. عند الحديث عن الإفصاح عن الذات ، فإن الاستجابة التي يقدمها شريك المناقشة تعتمد بشكل كبير على السياق. في بعض الأحيان ، يكشف الموضوع لأنه يحتاج إلى دعم ، وليس بالضرورة بسبب حاجته إلى المعاملة بالمثل.

في حالة الصداقات ، تم تأسيس الثقة بالفعل ، ولم يكن لقاعدة المعاملة بالمثل نفس التأثير الذي تحدثه على الغرباء. متغير آخر يتعارض مع قاعدة المعاملة بالمثل يمكن أن يكون طلبًا معياريًا تطرحه السلطة.

أيضًا ، ليس كل الأفراد سعداء بأن يصبحوا متلقين بعد أن يكونوا هم الباعثون. هنا ، نتحدث عن النرجسية ، وبشكل أكثر تحديدًا ، عن أولئك الأشخاص الذين يفضلون أن يتم الاستماع إليهم ، ولكن عندما يستمعون بدورهم ، فإنهم يفعلون ذلك فقط لتقديم رد أو مقاطعة. ما يستحق الذكر ، عند الحديث عن المعاملة بالمثل أو قاعدة المعاملة بالمثل هو المراقبة الذاتية. أولئك الذين يراقبون أنفسهم سيكشفون عن معلومات حميمة بغض النظر عن درجة حميمية الشريك ، ويكونون دائمًا ودودين في علاقاتهم.

إذا أردنا (إعادة) توجيه انتباهنا إلى الأزواج المتزوجين بالفعل ، فإن الرضا الزوجي يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالأمن الذي يشعر به الشريكان ، بالانسجام وانعدام النزاعات.

يمكن الحكم على جودة العلاقة ، سواء للمتزوجين أو غير المتزوجين ، من خلال متغيرات مثل أسلوب الاتصال والالتزام والإجماع الثنائي. فيما يتعلق بأسلوب الاتصال ، لكي تعتبر العلاقة نوعية ، يجب على الشركاء:

  • كن مرنًا ،
  • كن منفتحًا ،
  • كن دقيقا،
  • أظهر الإحترام،
  • يدعم كل منهما الآخر
  • خلق بيئة دافئة.

المسؤولية التي يتحملها الشركاء هي أيضا ذات أهمية. يمكن تحليل الالتزام المتبادل باستخدام ثلاث وجهات نظر:

  • الالتزام تجاه الشريك كشخص ،
  • الالتزام بالعلاقة ،
  • الالتزام بالحفاظ على الحالة المرتبطة بالعلاقة.

الالتزام هو مجموع التوازن بين مجموع التوترات ومجموع المكافآت التي يشعر بها الاثنان. المساهمات المعيارية التي تؤدي إلى الهوية وتساهم في الطبيعة الدائمة للعلاقة والقيود التي تجعل التخلي عن العلاقة مكلفًا للغاية لكلا الشريكين. في هذه الحالة ، فإن الالتزام الثنائي المتبادل هو التزام الشركاء الشخصي الذي يؤدي إلى الحفاظ على العلاقة. بتعبير أدق ، نتحدث هنا عن الجانب الذي يجعل العلاقة ذات قيمة وتستحق الاستمرار لكلا الشريكين. يتم تعريف الإجماع الثنائي على أنه اتفاق بين الشركاء يسمح لهم بأن يكونوا زوجين ويتشاركون في المصالح المشتركة. الإجماع هو معيار يستخدم لتقييم مستوى تطور الزوجين.

يعتبر Jourard أن الصحة العقلية للشركاء في علاقة مثل الزواج مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بقدرة الشريك على الكشف عن عواطفه علانية. يجب أن تكون هذه المشاعر خاصة بالمخاوف وخيبات الأمل والآمال والأحلام والهموم. وخلص إلى أن الشخص الذي لا يستطيع الكشف عن نفسه فيما يتعلق بأفكاره ومشاعره لا يمكن اعتباره صحيًا.

يُقترح أيضًا أن الوظيفة الأساسية للزواج هي خدمة حاجة الفرد إلى الإفصاح عن نفسه أمام الشريك. الإفصاح عن الذات ضروري للغاية لإقامة علاقة حميمة بين الأشخاص والحفاظ عليها. بالنسبة لمعظم الأفراد ، الزواج هو العلاقة التي يصل فيها الإفصاح عن الذات إلى أعلى درجاته. في هذه الحالة ، يلعب الشريك دور الشخص المقرب ، وكذلك دور أفضل صديق ، كونه الشخص الأكثر موثوقية. يؤدي عدم الكشف عن الذات في العلاقة إلى انسداد العلاقة الحميمة ، بينما يؤدي أيضًا إلى انخفاض جودة العلاقة. الأفراد الذين يعتبرون أنفسهم سعداء في علاقتهم ، هم الأشخاص الذين يمكنهم القول إن درجة الإفصاح عن الذات والفهم والموافقة عالية. كل هذه تمثل النموذج الخطي.

من ناحية أخرى ، لدينا نموذج منحني ، مما يعني انخفاضًا في الرضا الذي يدركه الشركاء عندما تزداد درجة الكشف عن الذات. هنا ، لا يؤدي الإفصاح عن الذات بالضرورة إلى تطور الزواج المذكور ، ولكنه في الواقع ، بطريقة معينة ، يقلل من الرضا. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه ، من هذا المنظور ، يجب أن يُنظر إلى الإفصاح عن الذات على أنه وثيق الصلة بحاجة الشريك إلى الأمان.

بالإضافة إلى المعاملة بالمثل ، في إطار العلاقة ، يجب على الشريك تقديم رد يدل على الموافقة والمودة والثقة ، ليس فقط فيما يتعلق بما يتم الكشف عنه ولكن أيضًا تجاه الفرد نفسه. بمرور الوقت ، لم يتم إجراء أي بحث تجريبي لتأكيد هذا المنظور. لذلك ، في حالة وجود علاقة حميمة ، مثل الزواج ، يفضل الإفصاح عن الذات بدون تحفظ. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الشركاء بحاجة إلى تعلم كيفية التعامل مع بعض خيبات الأمل والمعلومات والصراعات ، بطريقة تجعل الباعث يشعر بالدعم.

عمق العلاقة

ضمن العلاقات الرومانسية التي كانت هناك توترات معينة ، يظهر عنصر آخر يسمى عمق العلاقة. يختلف هذا المفهوم عن “العمق” أو “الحميمية” ويشير إلى الطريقة التي يتم بها التعامل مع الكشف عن الذات: إما واسع أو عميق.

مع هذا العنصر ، تم اكتشاف مستويين يرتبطان ارتباطًا وثيقًا بأسلوب الإفصاح عن الذات والتواصل ضمن العلاقات التي تساهم في جودته:

مستوى الالتزام بالعلاقة الذي يتجاوز كل من الغيرة والتملك. هنا ، كان على الأفراد أن يختاروا ما إذا كانوا سيتركون شريكهم أم لا في حالة مواعدة أو إقامة علاقات جنسية مع أشخاص آخرين.
يعكس المستوى المتزايد للالتزام تجاه الشريك والعلاقة الاستعداد لتقديم تنازلات ومواصلة الاستثمار في العلاقة. في هذه الحالة ، كان على الأفراد اختيار ما إذا كانوا مستعدين أم لا لإجراء تغييرات في حياتهم ، مثل نمط الحياة أو مكان العمل أو المنزل ، فقط للحفاظ على علاقتهم الحميمة الحالية.
نظرًا لحقيقة أن عمق العلاقة لا يظهر إلا عند وجود توترات ، وعندما ينجو الأفراد من التوترات المذكورة معًا ، يمكننا القول أن هناك درجة عالية من الالتزام لدى الأفراد ، سواء تجاه الشريك أو العلاقة ، فضلاً عن درجة عالية من القدرة على التكيف.

يخاطر عدد قليل فقط من الأزواج بالوصول إلى تلك النقطة في العلاقة حيث تتم مناقشة عمق العلاقة. أولئك الذين يفعلون ذلك ، يتمكنون من العثور على الإمكانات الحقيقية التي تختبئ وراء العلاقة ، لكنها تتطلب الكشف عن الذات مصحوبًا بردود فعل إيجابية.